1. Tjänsteleverantör
Tjänsten levereras av Göteborgs Stads kulturförvaltning.
2. Användarkonto
Användarvillkoren gäller för de fysiska personer och organisationer (företag och föreningar) som skapar ett användarkonto och använder Göteborgs Stads e-tjänst för kulturstöd (användare). Tjänsten riktar sig till användare som söker och är mottagare av kulturstöd. Via e-tjänsten kan användaren skicka in ansökningar och redovisa stöd digitalt.
Genom att skapa ett användarkonto godkänner användaren att kulturförvaltningen lagrar och hanterar uppgifter för kulturförvaltningens kulturstödsverksamhet. Användaren godkänner att kulturförvaltningen verifierar uppgifter om organisationen och personuppgifter för fysiska personer. Vid missbruk av e-tjänsten kan kulturförvaltningen spärra användarkontot.
3. Inloggning via e-legitimation
Användaren loggar in i e-tjänsten med hjälp av en e-legitimation (Mobilt BankID eller Freja +) och skapar en sökandeprofil i systemet. Gäller ansökan en organisation skapar användaren en sökandeprofil för organisationen.
4. Ansvar för att uppgifter är korrekta
Alla användare, både privatpersoner och organisationer som har registrerat sig, ansvarar för att hålla sina uppgifter i ansökningsportalen uppdaterade, såsom kontaktperson, e-postadress, telefonnummer och bankkonto.
5. Allmän handling
Inskickad ansökan och redovisning via ansökningsportalen blir en inkommen handling till kulturförvaltningen (en allmän handling).
6. Behandling av personuppgifter
Hur kulturförvaltningen lagrar och hanterar personuppgifter beskrivs på sidan Behandling av personuppgifter.