1. Tjänsteleverantör

Tjänsten levereras av Göteborgs Stads kulturförvaltning.

2. Användarkonto

Användarvillkoren gäller för de fysiska personer och organisationer (företag och föreningar) som skapar ett användarkonto och använder Göteborgs Stads e-tjänst för kulturstöd (användare). Tjänsten riktar sig till användare som söker och är mottagare av kulturstöd. Via e-tjänsten kan användaren skicka in ansökningar och redovisa stöd digitalt.

Genom att skapa ett användarkonto godkänner användaren att kulturförvaltningen lagrar och hanterar uppgifter för kulturförvaltningens kulturstödsverksamhet. Användaren godkänner att kulturförvaltningen verifierar uppgifter om organisationen och personuppgifter för fysiska personer. Vid missbruk av e-tjänsten kan kulturförvaltningen spärra användarkontot.

3. Inloggning via e-legitimation

Användaren loggar in i e-tjänsten med hjälp av en e-legitimation (Mobilt BankID eller Freja +) och skapar en sökandeprofil i systemet. Gäller ansökan en organisation skapar användaren en sökandeprofil för organisationen.

4. Ansvar för att uppgifter är korrekta

Alla användare, både privatpersoner och organisationer som har registrerat sig, ansvarar för att hålla sina uppgifter i ansökningsportalen uppdaterade, såsom kontaktperson, e-postadress, telefonnummer och bankkonto.

5. Allmän handling

Inskickad ansökan och redovisning via ansökningsportalen blir en inkommen handling till kulturförvaltningen, en allmän handling). Detta innebär som huvudregel att den blir offentlig när du skickat in den och att den därefter kan begäras ut av allmänheten. Som sökande har du dock möjlighet att begära sekretess för vissa uppgifter i ansökan. Sekretess kan i första hand beviljas för uppgifter som riskerar att orsaka ekonomisk skada om de offentliggörs. Detta brukar kallas för affärssekretess. Om du vill begära sekretess behöver du kontakta oss och ange vilka delar av ansökan som bör sekretessbeläggas, samt motivera vilken skada som kan uppstå om uppgifterna lämnas ut. Viktigt att komma ihåg är att kulturförvaltningen inte kan garantera att sekretess beviljas. Förvaltningen gör en bedömning utifrån din motivering, men det är i slutändan bestämmelserna i offentlighets- och sekretesslagen som avgör om uppgifterna kan sekretessbeläggas.

6. Behandling av personuppgifter

Hur kulturförvaltningen lagrar och hanterar personuppgifter beskrivs på sidan Behandling av personuppgifter.